e-Commerce. Us atreviu?

Qui de vosaltres no ha comprat mai res per Internet? Segur que tots ho heu fet alguna vegada. Per exemple:

*Bitllets d'avió
*Entrades de teatre
*Hotels
*Llibres...


De tots els que heu comprat algun dels "serveis" anteriors segur que alguns, però potser ja no, heu obert algun compte en algun banc d'única distribució per Internet:

*Open Bank
*Uno-e
*Ing Direct
*...

Però què m'en dieu de comprar "béns" i no serveis? Segur que alguns de vosaltres ho heu fet, però casualment hi ha molta gent que "encara" no s'atraveix a comprar-se "béns físics" per Internet.

I sinó digueu-me perquè, ahir per la tarda, hi havia com 2.000.000 de persones fent cua a l'Fnac de l'Illa per pagar productes de Consum electrònics????

Si, si, segur que em podeu dir coses com:

1) A mi m'agrada primer veure el producte, tocar-lo, sentir-lo...
2) Si tinc algun problema amb el producte a l'Fnac m'ho canvien sense cap problema.
3) A les botigues físiques, els venedors t'orienten i t'expliquen les característiques dels productes...
4) El preu és "Mínim Garantit"
5)....

Doncs mireu, jo, com a Techno Freak, tot això ho he sentit moooooltes vegades, i eh! a mi també m'agrada passar-me una tarda sencera dins l'Fnac o el MediaMarkt, mirant, babejant i trajinant amb tots els productes de tecnologia "grissos-platejats" que tant m'agraden, però...algú coneix les botigues electròniques?












Algú de vosaltres hi ha comprat mai alguna cosa? Heu tingut algun problema? No us l'han resolt? No us han enviat el producte? Us han estafat?

Segur que coneixeu, l'amic del cosí del pare d'un home que treballa amb el germà del vostre cunyat, que li van explicar que un dia va comprar per internet i li van robar la visa i bla bla bla bla....

Doncs bé, ja sabeu que jo sóc pro-tech, i potser no sóc massa parcial, però qui no ha tingut problemes amb les botigues "físiques"???? Qui no ha tingut problemes amb grans cadenes com MediaMarkt, Fnac, Llum i Color, Miró,... o fins i tot, amb botigues més petites?

La Llei 23/2003 de Garanties en la Venta de Béns de Consum, empara a tots els establiments, sigui quin sigui el canal de distribució, de venta al públic. Aquesta garantia és vàlida per a tots els països membres de la Unió Europea. Per tant, tothom juga en les mateixes condicions, oi?

Doncs potser, si que tothom juga sota les mateixes condicions legals, però què m'en dieu del preu? Em podeu expicar perquè la gent està disposada a pagar molt més per el mateix producte? Aquí no estem parlant d'un servei, ni d'un Valor Afegit, sinó d'un mateix bé distribuit per Canals diferents. Us posaré un exemple:

Aquesta tarda he estat mirant per Internet per comprar una Càmara de Video, us diré el model perquè quedi més clar l'exemple: Sony DCR-SR55E

Preu Oficial a Sony España ......................... 599€
Preu Botiga Internet ................................... 459€

Doncs bé, la diferència entre que te l'enviïn a casa per Missatgeria o d'haver d'agafar el cotxe i baixar a Barcelona comprar-la, o anar al Llum i Color (botigues on sempre tenen el preu de distribució oficial)...és de 140€ MÉS D'UN 30%!!!!!!!!

I vosaltres us preguntareu? I com pot ser que ofereixin productes per sota del preu oficial que marca la mateixa marca?

Discriminació de preus entre països. Doncs la "clau" rau en oferir productes massa, amb preus objectiu diferents entre països, per tot europa. Per exemple,

"Durant aquesta última campanya de Nadal les TV de plasma i LCD han estat un objecte estrella per tot Europa. A Alemanya, són més populars els televisors de Plasma que no pas els de LCD (hi estic d'acord), doncs bé, com que totes aquestes empreses operen per tot Europa, poden oferir, preus més ajustats en TV de Plasma a Espanya, provinents de Grans Comandes realitzades per al mercat Alemany (amb una alta demanda d'aquest producte)".

I d'aquesta manera, combinat amb una bona política d'ajustament de preus i marges comercials, aconsegueixen obtenir uns preus sense competència.

Aquesta pràctica és bastament coneguda per tot el món, i només us heu de fixar en la cadena Apple, on:

*Ipod Classic de 80Gb, comprada a USA val 249 USD, en canvi, comprada a la web d'Espanya, val 239 €, quan l'equivalent al canvi (25/02/2008), hauria de ser d'uns 160€ (un 50% més)!!!!

Resumint, informeu-vos, contrasteu, assegureu-vos d'on compreu, però sobretot, NO TINGUEU POR!